Odgovori na Najčešće postavljana pitanja
P: Koju vrstu usluga za moj automobil nudi Express Care by Valvoline™?
O: Usluge koje nudi Valvoline Express Care zavise od lokacije. Svi servisi su specijalizovani za usluge preventivnog održavanja poput zamene ulja, filtera i brisača, kao i rashladne tečnosti. Na nekim lokacijama u ponudi postoje i usluge poput rotacije guma i podešavanja pritiska u gumama, provere i zamene akumulatora i baterija i pranja automobila. Lokacije Express Care obično ne nude usluge popravke vašeg automobila. Kontaktirajte s vašim lokalnim Express Care servisom ili pronađite servis koji je naveden na vebsajtu vašeg lokalnog servisa pomoću Express Care by Valvoline™ lokatora servisa.
P: Šta uključuje zamena ulja?
O: Usluge koje su uključene u zamenu ulja variraju prema lokaciji, ali će ona obično uključivati sledeće:
- Zamenu ulja kvalitetnim Valvoline motornim uljem
- Promenu filtera za ulje
- Proveru pritiska u gumama
- Proveru filtera za vazduh motora, filtera za vazduh kabine i brisača
- Proveru prednjeg i zadnjeg svetla
- Proveru i dopunjavanje drugih tečnosti za automobil
- Razgovor u vezi sa bilo kojim drugim pokazateljima neophodnosti servisa koji mogu biti prikazani na komandnoj tabli
P: Koji tip ulja je potreban za moj automobil?
O3: Potreban tip ulja zavisi od marke i modela vašeg vozila kao i preporuka proizvođača. Express Care by Valvoline™servisni centri nude raznovrsne tipove motornog ulja koji su u skladu s preporukama proizvođača.
P: Koja je cena zamene ulja?
O: Cena zamene ulja zavisi od tipa ulja koje izaberete, broja litara koji su potrebni za vaše vozilo i bilo kakvih popusta ili posebnih cena koje vam mogu biti dostupne. Cene mogu varirati i prema lokaciji. Za poseban cenovnik, molimo posetite ili kontaktirajte sa lokalnim servisnim centrom.
P: Zbog čega bi trebalo da promenim tečnost za hladnjak?
O: Taloženje naslaga može blokirati protok antifriza ka motoru, što dovodi do pregrevanja, smrzavanja, rđe, korozije, pa čak i kvara. Zamena antifriza pomaže smanjenju rizika kvara vašeg rashladnog sistema (hladnjaka) kao i skupih popravki. Koristi ove usluge uključuju:
- Pružanje dodatne zaštite od pregrevanja motora upotrebom naprednih deterdženata za temeljno čišćenje hladnjaka
- Dodavanje zaptivača koji pomažu u sprečavanju curenja
P: Šta radi filter za vazduh kabine?
O: Filteri za vazduh kabine filtriraju vazduh koji udišete u putničkoj kabini vašeg automobila.
P: Zašto bi trebalo da rotirate gume Vašeg automobila?
O: Iz brojnih razloga, automobilske gume mogu se habati nejednako, što može dovesti do lošeg upravljanja, smanjene vuče i performansi kočnica. Rotiranje guma može pomoći da se:
- Produži životni vek vaših guma
- Produži gazni sloj i poboljša ravnomerno trošenje
- Unapredi vožnju i upravljanje Vašim automobilom ili kamionom
P: Koliko često treba proveravati pritisak u gumama?
O: Pošto pritisak u gumama može lako da se promeni usled brojnih faktora, važno je redovno proveravati pritisak. Naši stručni mehaničari mogu da provere pritisak i podese ga na ispravne nivoe ako je to potrebno. Molimo ne zaboravite da konsultujete priručnik za specifično vozilo za bilo kakve posebne preporuke.
P: Šta je Express Car by Valvoline™ program?
O: Namera ovog programa je da pomogne vlasnicima maloprodajnih servisnih radionica da razviju poslovanje. Pored sjajnih proizvoda, Valvoline nudi usluge i programe koji će vam pomoći da unapredite poslovanje, povećate broj servisiranih automobila i pružite sjajno korisničko iskustvo zbog kojeg će vam se klijenti vraćati. Imaćete posvećenog savetnika koji je vaš lični poslovni konsultant i koji se redovno sastaje sa vama radi pregleda vašeg poslovanja, određivanja prilika za rast i pružanja podrške ka ostvarenju vašeg cilja.
P: Kako mi možete pomoći da razvijem svoje poslovanje?
O: Valvoline nudi usluge i programe koji mogu da pomognu kod svih aspekata vašeg poslovanja, od izgleda radionice, preko delotvornosti poslovanja i tima, sve do povećanja broja servisiranih automobila i prodaje. Naš poslovni savetnik postupaće kao vaš lični konsultant koji će vam pomoći da redovno procenjujete prilike za rast vaše radionice i postaraće se da naši programi rade za vas.
P: Šta treba da uradim da saznam više o programu Express Care by Valvoline™?
O: Veoma je jednostavno, samo popunite i pošaljite obrazac za kontakt na stranici ‘Posedujte Express Care‘. Kada pošaljete obrazac, našem asistentu prodaje biće zadovoljstvo da kontaktira s vama, pomogne vam u daljem procesu i objasni ga.